Zásady ochrany osobných údajov

Vážení klienti,

týmto dokumentom Vám chceme poskytnúť podrobné informácie o spracovávaní Vašich osobných údajov. Na úvod by sme Vám chceli vysvetliť, prečo sme Vás požiadali o súhlas so spracúvaním osobných údajov za účelom poskytnutia našich služieb.

Hlavným cieľom uvedeného spracovania osobných údajov je zabezpečiť a ponúknuť Vám služby a aktuálne informácie o nových produktoch a službách Ing. Adela Jasenovcová – Bonmot a našich obchodných partneroch.

Vzhľadom na to, že 25. 5. 2018 nadobudol účinnosť zákon č. 18/2018 Z. z o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ktorým sa implementuje Nariadenie EÚ č. 2016/679 o ochrane osobných údajov (General Data Protection Regulation – GDPR), je potrebné, aby sme od Vás získavali súhlas, ktorý zodpovedá novým legislatívnym podmienkam.

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, zavolajte na: +421 917 468 144 alebo pošlite email na: info@adelajasenovcova.sk

Pojmy súvisiace so spracúvaním osobných údajov

Osobný údaj – akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

Dotknutá osoba – každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú.

Prevádzkovateľ – každý, kto sám alebo spoločne s inými vymedzí účel a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene.

Sprostredkovateľ – každý, kto spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa.

Spracúvanie osobných údajov – spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie.

Súhlas dotknutej osoby – akýkoľvek vážny a slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle dotknutej osoby vo forme vyhlásenia alebo jednoznačného potvrdzujúceho úkonu, ktorým dotknutá osoba vyjadruje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov.

Kto je správca Vašich osobných údajov?

Správca Vašich osobných údajov je:

Aké osobné údaje spracúvame?

Základné identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa bydliska.

Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa.

Sociálno-demografické údaje: údaje o veku, pohlaví, vzdelaní, zamestnaní, počte detí.

Informácie o využití produktov a služieb: aké služby ste u nás mali v minulosti, informácie o využívaní internetovej zákazníckej zóny.

Geolokačné údaje: geolokačné údaje z webového prehliadača, slúžiace na odporúčanie kontaktu na najbližšieho sprostredkovateľa.

Z akých zdrojov osobné údaje pochádzajú?

Osobné údaje získavame priamo od Vás — v kontaktnom formulári, zaslanom emaili, klientskej zmluve, prípadne v ďalších dokumentoch nevyhnutných na zabezpečenie služby. Osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií.

Na aké účely ste poskytli svoj súhlas?

Súhlas ste poskytli na účel zabezpečenia a poskytnutia obchodných činností (objednávka, spracovanie a dodanie služby), sociálnych činností (analýza stavu klienta) a na marketingové účely (ponuka produktov, automatizované spracúvanie, prieskumy trhu a spokojnosti zákazníkov).

Súhlas je dobrovoľný, avšak nevyhnutný na to, aby sme Vám mohli poskytovať Vami vybrané produkty a služby.

Ako dlho budeme spracúvať Vaše osobné údaje?

Súhlas ste udelili spoločnosti Ing. Adela Jasenovcová – Bonmot na obdobie trvania zmluvného vzťahu. Po ukončení zmluvného vzťahu sú poskytnuté údaje uchovávané po dobu troch rokov. Po uplynutí uvedenej doby budú Vaše osobné údaje vymazané.

Ak nie ste, ani sa nestanete klientom, Váš súhlas bude v platnosti 5 rokov od udelenia alebo do momentu, keď ho odvoláte.

Aké sú Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov?

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu neaktuálnych alebo nepresných údajov
• Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenositeľnosť údajov
• Právo uplatniť námietku proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu
• Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27)

Jednotlivé práva môžete uplatniť na tel.: +421 917 468 144, emailom na: info@adelajasenovcova.sk alebo písomne na adresu: 85104 Bratislava-Petržalka, Haanova 3642/14. Vyjadrenia poskytneme najneskôr do jedného mesiaca.

Ako môžete odvolať súhlas?

Súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie je potrebné zaslať písomne alebo elektronicky (sken) na adresu info@adelajasenovcova.sk, prípadne poštou na korešpondenčnú adresu: 85104 Bratislava-Petržalka, Haanova 3642/14.

V odvolaní uveďte Vaše meno, priezvisko, adresu bydliska, dátum narodenia a informáciu, že si neželáte, aby sme spracúvali Vaše osobné údaje. Odvolanie nezabudnite podpísať.